Política de Privacidad

Última actualización: 16 de julio de 2026

Esta página explica qué información recopila Humble Brand Marketing ("HBM", "nosotros") cuando visitas nuestro sitio web o trabajas con nosotros, cómo la usamos, con quién la compartimos y las opciones que tienes. La mantenemos corta y fácil de leer a propósito. Si algo no queda claro, solo contáctanos y te lo explicamos.

A quién atendemos

Nuestro sitio web y nuestros servicios están destinados a negocios ubicados en Estados Unidos. No promocionamos ni ofrecemos nuestros servicios a clientes fuera de Estados Unidos.

Qué recopilamos

Solo recopilamos la información que decides darnos, más una pequeña cantidad de datos de tráfico anónimos y respetuosos con tu privacidad. En concreto:

Formulario de contacto y mensajes. Cuando nos escribes por el formulario de contacto o el botón de mensajes, recopilamos los datos que envías, normalmente tu nombre, correo electrónico, datos del negocio, ubicación y mensaje. También adjuntamos las etiquetas de campaña del enlace que usaste (como fuente, medio y campaña UTM), la primera página que visitaste y el dominio y la ruta del sitio de referencia para saber qué campaña produjo la solicitud. No adjuntamos los parámetros de consulta de la página de referencia.
Auditoría gratuita / Tarjeta de Visibilidad Local. Cuando solicitas una auditoría gratis o una tarjeta de puntuación, recopilamos los datos del negocio que nos das para revisar tu presencia en línea y enviarte los resultados.
Suscripción al boletín. Si te suscribes a nuestro boletín, recopilamos tu correo electrónico para enviarte las novedades que pediste.
Analítica. Usamos Cloudflare Web Analytics, que respeta la privacidad y no usa cookies. Para las visitas que se originan en Estados Unidos, también usamos Google Analytics y Microsoft Clarity para entender cómo los visitantes encuentran y usan el sitio, incluyendo las páginas populares, las fuentes de tráfico, mapas de calor anónimos y repeticiones de sesión. Google Analytics y Clarity pueden usar cookies de analítica. No cargamos ninguno de estos dos servicios para visitas que se originan fuera de Estados Unidos.

Cómo la usamos

Usamos tu información para un conjunto pequeño y específico de fines:

Para responder tus preguntas y dar seguimiento a tu solicitud.
Para prestar y mejorar los servicios que contratas con nosotros.
Para enviarte novedades, consejos u ofertas solo cuando lo has autorizado, como nuestro boletín. Puedes darte de baja en cualquier momento.

No vendemos tu información personal y no la compartimos para la publicidad de nadie más.

Con quién la compartimos

Para operar nuestro negocio dependemos de algunas herramientas de terceros de confianza, y tu información puede pasar por ellas únicamente para poder atenderte. Estos proveedores incluyen:

Un proveedor de envío de correo electrónico para enviar y entregar correo electrónico.
Cloudflare para el alojamiento del sitio web y la analítica sin cookies descrita arriba.
Google para analítica (Google Analytics) y para servicios de negocio y productividad.
Una plataforma externa de CRM y automatización de marketing para gestionar contactos y seguimiento.
Una herramienta de seguimiento de posiciones locales para medir el desempeño en búsqueda local.
Nuestra herramienta de boletín para gestionar las suscripciones y los envíos de correo.

Cada uno de estos proveedores tiene sus propias prácticas de privacidad y seguridad. Compartimos solo lo necesario para que cumplan su función, y también podemos divulgar información cuando la ley lo exija.

Cookies y tu elección

Mantenemos las cookies al mínimo. Cloudflare Web Analytics no usa cookies. Google Analytics y Microsoft Clarity se activan solo para visitas que se originan en Estados Unidos y pueden colocar cookies de analítica para medir la actividad del sitio. No se cargan para visitas que se originan fuera de Estados Unidos. Puedes bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Tus derechos y opciones

Tú tienes el control de tu información. En cualquier momento puedes:

Pedirnos qué datos personales tuyos tenemos.
Pedirnos que los corrijamos o actualicemos.
Pedirnos que los eliminemos.
Darte de baja de los correos de marketing haciendo clic en el enlace de cancelación de cualquier mensaje, o escribiéndonos.

Para hacer cualquiera de estas solicitudes, escríbenos a [email protected] o usa nuestra página de contacto. Responderemos rápidamente y verificaremos tu identidad antes de actuar sobre una solicitud.

Conservación de los datos

Conservamos tu información solo el tiempo que la necesitamos para los fines anteriores, o según lo exija la ley. Cuando ya no la necesitamos, la eliminamos o la anonimizamos. Si nos pides eliminar tus datos, lo haremos a menos que estemos obligados por ley a conservar ciertos registros.

Menores de edad

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a dueños de negocios y no a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha dado información, contáctanos y la eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" que aparece arriba. Los cambios importantes se destacarán en esta página.

Ley aplicable

Esta política se rige por las leyes del Estado de Virginia, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes.

Contáctanos

¿Tienes preguntas sobre esta política o tus datos? Escribe a [email protected] o visita nuestra página de contacto. También puedes conocer más sobre quiénes somos.

Nota: esta política es una plantilla general y no constituye asesoramiento legal; recomendamos una revisión final por parte de un abogado.